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公路客运站服务员试题
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[单选]
客运班车在运行途中发生违规违约和客运事故,由()负责处理。
[单选]
掌握客流的规律,有利于平衡运力和()。
[单选]
行车时刻表是使客运工作()现实化的依据。
[单选]
全面质量管理的基本方法可以概括为一个过程()八个步骤.
[单选]
汽车客运站是()为旅客及运输经营者服务的场所。
[单选]
班组的素质包括政治、业务技术和()三大方面。
[单选]
()由运输准备、基本运输、辅助运输、和运输服务四个过程构成。
[单选]
汽车被动安全是指()。
[单选]
智能运输系统带来的巨大社会经济效益可以从几个方面体现,可以带动未来新兴()
[单选]
掌握()是编制行车时刻表的主要依据。
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