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出租车司机业务知识
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[填空]
“乘客至上、信誉第一”既是一种道德情感,又是一种(),也是出租车驾驶员应具有的职业道德情感。
[填空]
车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护、()及走合维护。
[填空]
安全是提高出租车()的一个重要因素,也是乘客对出租车最基本的要求。
[填空]
出租车驾驶员要自觉遵守交通法规,做到文明驾驶,(),树立良好的职业道德。
[填空]
出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有预约揽客、站点揽客和()
[填空]
接待外国乘客,要严格保守()。
[填空]
在营运中对少数民族乘客,更应该尊重他们的(),提供更加优质的服务。
[填空]
礼仪是一个人在待人接物时的外在表现,这种表现是通过一个人的仪表、()、仪态以及()来体现的。
[填空]
琅琊八大名景有:苍山叠翠、()、()、夕阳普照、()、沂水拖蓝、()、野馆汤泉。
[填空]
失传1700多年的()和()于1972年同时出土,解开了历史上存在的孙子和孙膑是否一人,其兵书是一部还是两部的千古之谜,是建国以来的十大考古发现之一。
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