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[单选]
ERP是由美国加特纳公司在20世纪()年代初期首先提出来的。
[单选]
电子商务是信息流、商流、()和物流的高度对称、融合与互动。
[单选]
客户服务系统最典型的代表是()。
[单选]
以下哪个不是销售过程自动化的主要功能()。
[单选]
客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。
[单选]
网络营销的主动方是()。
[单选]
网络营销是一种以()为导向,强调个性化的营销方式。
[单选]
()是电子商务应用中一个很重要且发展最快的领域。
[多选]
电子商务在线市场可划分为以下哪几种商业模式?
[多选]
传统商贸交易过程由以下哪几个环节组成?
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