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[填空]
网上交谈服务可以分为两类()和多人之间的实时交互式会谈。
[填空]
看板分为传送看板、()、临时看板。
[填空]
推行5S需要()—()—()。通过强制规范员工的行为,改变一个员工的工作态度,让他成为习惯,到了习惯之后,一切事情就会变的非常自然,顺理成章。习惯可以成自然。
[单选]
价值流分析的结果是形成三个文件不包括().
[问答]
WOS项目的四个目标具体指什么?
[单选]
中餐宴会服务时,需要及时为宾客添加酒水,一般原则是杯中的酒水只剩()。
[单选]
餐厅服务员在餐饮上菜服务中,为大圆桌上菜时,应将刚上的菜肴用转盘转至()。
[单选]
中餐宴会为突出主题效果会进行台面装饰,有摆放插花,有将插花与工艺品进行组合。小型宴会进行桌面装饰时要注意()。
[单选]
在中餐宴会服务过程中,服务员应注意上菜节奏,不能过快或过慢,上菜应根据()。
[多选]
中餐宴会是中国传统的聚餐形式。宴会应该遵循中国的饮食习惯为()。
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