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[多选]
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关()工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组
[多选]
转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好(),组织下车旅客到车门口处等待。
[多选]
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。
[多选]
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用()、轴温报警器、手制动机、风表压力、()等,对设备应了解,不擅自操作。
[多选]
转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板()。
[多选]
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应()保存;其他管理台账资料的保存期不得少于()年。
[多选]
转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:不能判明临时停车时,应及时向()询问确认。
[多选]
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的()措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。
[多选]
《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车晚点(),并()属于大面积晚点。
[多选]
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕494号)规定:12306.cn网站确认购票交易成功后,通过()方式通知购票人。
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