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[多选]
SWOT分析是一种对企业的()进行综合分析。
[多选]
通信系统设置的主要原则是()。
[多选]
新建轨道交通的客流包括()。
[单选]
下列不属于时间序列客流预测方法的是()。
[单选]
通信枢纽与信息交换处理中心称为()。
[单选]
坐常规公共电、汽车到站换乘的乘客称为()。
[单选]
城市轨道交通服务设计是在以市场需求为向导,以企业服务理念和运营目标为指导的前提下,对服务运营管理做出的规划和设计,其核心是完整的服务包与服务传递的设计。()
[单选]
乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。()
[单选]
从20世纪80年代至今,服务质量模型的发展经历了三个阶段,现有的服务质量测评模型主要还是基于静止的服务质量模型基础之上的。()
[多选]
城市轨道交通需求是()的统一。
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