中级旅游经济-第9页-百科知识题库-简明问答题库

当前位置：百科知识 > 中级旅游经济

分类：

旅游历史科学天文体育文学音乐文化法律常识政治地理影视化学生活自然军事其他

[多选]饭店房务管理的职能包括（）。

[单选]最佳酒店应该使客人有“宾至如归”之感。

[多选]麦金托会对旅游动机的分类中包括（）等方面的动机。

[问答]客房对客服务项目有哪些？

[填空]饭店人员包括：（）人员、（）人员和（）人员三类

[单选]某饭店餐饮营业收入为1400000元，销售毛利率为52％，营业费用率为20％，营业费用中变动费用占营业收入的比例为15％，营业税税率为5％。那么该饭店餐饮边际利润率应为（）。

[单选]关系营销的三种类型即购买些型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。

[单选]饭店评星标准中附录C又被称为软件表（或饭店运营质量评分表）

[单选]下列做法中，不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是（）。

[单选]（）是使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。

<<<7 8910 11 > >>

随机题库