中级邮电经济-第50页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]（四）2012年1月，某企业向我国国家邮政局提出申请经营跨省、自治区、直辖市的国内快递业务，并提交了申请书和有关申请材料。国家邮政局受理申请后，在对其法人条件、注册资本、服务能力、服务质量、安全保障制度等方面进行严格审查的基础以注册资本低于标准为由，拒绝向其颁发国内快递业务经营许可证。本案例中涉及的邮政管制内容有（）。

[多选]（二）某通信2003项目年初投入资金150万元，2004年初双双100投入万元，项目计算期15年（包括建设期），计划2005年初投放运营，通读在2005年底可获得年收入80万元，当年生产经营费用为30万元，若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，项目终结时无残值。取折现率为5%，经计算，项目在计算期内累计净现金流量为400万元，累计净现金流量现值为181万元。根据案例的已知条件还可以计算的投资项目动态评价指标有（）

[多选]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。以下（）可以综合反映用户的满意程度。

[单选]某移动公司用户李某从2012年2月至10月，在长达8个月的时间内未缴纳话费，共欠费2800元。移动公司数次追缴不成的情况下，暂停了对李某的服务。根据《电信条例》及相关法律，李某的欠费行为属于（）。

[单选]某新建项目，建设期为3年，第1年初投入300万元，第2年初投入400万元，第3年初投入300万元。3年后投入运营，预计每年可获得年收入120万元，当年生产经营费用为20万元，若在以后各年中的年收入与年经营费用保持不变，运营15年后该项目无偿转交给政府。若折现率为5．6%时，净现值为-50．8；折现率为4%时，净现值为63．44，则本项目的IRR为（）。

[多选]关于测度社会信息化程度的波拉特法的说法，正确的有（）。

[单选]计算机辅助设计、计算机辅助制造、企业资源计划等系统在企业生产运营中的广泛应用，说明（）技术已成为运营管理的重要手段。

[单选]在服务蓝图中，互动分界线表明（）。

[单选]（）是指企业应对顾客提出的要求、询问以及处理和解决顾客问题的迅速程度。

[单选]从目前的情况来看，NGN是一个以（）为中心的融合网络。

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