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企业物流管理基础试题
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[单选]
物资采购的成本构成了物资生产的主体部分。
[多选]
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量,即()。
[单选]
客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的()活动。
[单选]
()为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。
[单选]
随着物流管理职能的变化,物流经理在企业中的权利变大。
[单选]
TOC把企业看作是一个完整的系统,认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。
[单选]
订单处理就是安排送货。
[单选]
增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是()的服务内容。
[单选]
交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。
[单选]
物流管理的对象是()。
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