问题描述:
[多选]
当别的品牌跟顾客说我们带定时的灶具寿命比较短,容易坏,我们要如何应对?
A.讲出品牌历史,从而体现技术成熟。
B.立即反驳顾客,不允许顾客无证据诋毁我们的灶具
C.讲出售后政策,打消顾客顾虑。
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