问题描述：
[问答]
（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。 A.利益冲突 B.文化冲突 C.角色冲突 D.心理冲突
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