问题描述:
[单选]
外呼时,你的团队成员反应成功率不高,客户都不理我,要么就是挂电话,要怎么办()
A.倾听成员的外呼口径,做一次真实演练,帮助他们分析问题。
B.告诉团队成员,只要打的多,总会有接听的。
C.对效率不高,有情绪的员工进行处罚,对效率高的员工进行奖励,标杆带动
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