问题描述：
[多选]
准时生产制是一个包括多种制造技术和管理技术的体系，具体包括（）。
A．生产设计
B．过程设计
C．人员/组织要素
D．全面质量管理
E．全员生产维修
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下一篇：英国人德瑞黑尔提出了订单赢得要素和订单资格要素这两种生产运作战略的概念。（）
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