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[多选] 《上海市旅游条例》规定:旅游者与旅游经营者发生争议的,旅游者可以通过以下途径解决()。
A.与旅游经营者协商 B.向消费者协会、旅游行业协会投诉 C.向旅游、工商等行政管理部门投诉 D.合同中没有约定仲裁条款的或事后达成仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁 E.向人民法院提起诉讼
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