问题描述：
[多选]
客服中心拜访——电话接听礼仪：（）
A．如果需要让客户等待，事前说明、事后致歉
B．报修1天内礼貌回访
C．接线员表示感谢来电，礼貌道别
D．接线人员态度友好、用语礼貌/规范
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：小儿特有的能量需要是
下一篇：楼宇巡视——楼宇大堂干净整洁标准( )（）
- 我要回答: 网友(18.220.94.234)
- 热门题目: 1.超声雾化吸入时，水槽内应保持 2.乙醇擦浴时，乙醇浓度为 3.医疗与护理文件书写日期和时间