问题描述:
[单选]
目标管理是著名管理学家德鲁克的首创,他是()国的学者
A.英国
B.美国
C.法国
D.瑞士
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上一篇:从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其包含固定资产和无形产品(服务)两部分,因此,酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。
下一篇:广义上,酒店服务质量是指以其所拥有的设施、设备为依托,为宾客提供的服务在()上适合和满足宾客物质和精神需要的程度。
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