问题描述:
[多选]
投诉工单归档须完整、详细记录处理和回复信息,包括投诉产生原因()、问题是否解决、客户是否满意等。
A.查证情况
B.处理意见
C.回复联系时间
D.回复客户情况
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(13.59.58.185)
- 热门题目: 1.电路中接地线的颜色一般都为黑 2.企业变更取消许可前开立的基本 3.企业应确立本单位的应急预案体