问题描述：
[多选]
当客户提出某品牌机油比奔驰机油更好时，你应当怎么做？
A．附和客户
B．反驳客户
C．与客户沟通确认差距在哪里，并分析原厂机油的优势。
D．与客户沟通确认差距在哪里，收集建议或诉求并上报领导或厂家讨论。
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