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问题描述:

[多选] 客户购买了送定金的预售商品,现在收到货了,需要怎么处理?
A.引导买家先确认收货,再申请售后仅退款-原因选择退运费,退款金额修改成定金金额,客服小姐姐会依次处理。 B.打款给买家
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