问题描述：
[多选]
下列关于网络外部性的描述正确的有（）。
A．正是由于网络外部性，大多数人在购买办公软件时更倾向于微软的office系统
B．网络外部性通常有正的外部性与负的外部性两类
C．随着移动电话普及率的快速提高，彩信、彩铃等业务不断发展，这正是通信业直接网络外部性的体现
D．出现网络外部性的根本原因在于网络自身的系统性及网络各组成成分之间的互补性
E．通信业通常只具有正的网络外部性
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