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问题描述:

[单选] 美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性,花大量时间令顾客满意”的理念,你对这句话的理解是()。
A.每个雇员的素养及性格不同,应把尊重雇员个性放在第-位 B.如果不考虑每个雇员的个性,雇员就可能消极对待工作 C.结合每个雇员的个性特点,让雇员做出令顾客满意的工作 D.每个雇员的需求不同,必须细心呵护才能令他们安心工作
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