当前位置:百科知识 > 高级营销员(四级)试题

问题描述:

[多选] 顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()
A.(A)产品价值 B.(B)服务价值 C.(C)人员价值 D.(D)形象价值
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