问题描述：
[单选]
在服务质量差距模型中，核心差距是（）
A．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B．不了解顾客的期望造成的差距
C．未能履行服务承诺造成的差距
D．未按服务标准提供服务造成的差距
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.137.219.118)
- 热门题目: 1.数据通信网可分为（）等。 2.下列各项属于垄断竞争市场结构 3.中国第一部管理电信业的综合性