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问题描述:

[单选] 从事药学服务的药师应具备较好的投诉应对能力。正确妥善地应对投诉的重要意义是
A.提高用药顺应性 B.警惕与防范用药错误 C.增进患者对药师工作的信任 D.使患者获得有关用药的指导 E.药师获取患者的用药感受及问题
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