问题描述:
[单选]
客户咨询某宝与和解相关的情况客户咨询与和解相关的情况,客服代表处理方法为()
A.您好,感谢您的来电。关于您咨询的这个问题,您可以与您的账户所在分行直接联系。如果您有需要,可以留下您的姓名、电话和所在地,我们会请当地分行的同事主动与您联系。建议您同时留下备用联系方式,以便于我们及时与您取得联系。(注:若客户坚持询问回复时限,告知客户目前该业务处理时限为十五个工作日,我们也会关注,提醒相关部门尽快处理)
B.目前暂无相关口径,请您持续关注
C.我行正在跟进中,请您持续关注
D.以上均不正确
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