当前位置:百科知识 > 第一章导游服务题库

问题描述:

[多选] 导游人员在残疾人旅游团接待中,应该把握的要点有()。
A.凸显针对性,宽容理解 B.细心周到服务,保障安全 C.注意心理变化,多加鼓励 D.安排内容更少,多做休息
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