问题描述：
[多选]
监管部门规定保险机构应当以保障被保险人合法权益为出发点，遵循“（）”原则，做好理赔工作。
A．主动、迅速
B．科学、合理
C．良好协商
D．公平合理
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上一篇：除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同必须遵循自愿原则订立。（）
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