问题描述：
[单选]
发起安全类（遗失/破损）时填写导航信息，当客户无法提供具体损失金额时，客服应怎么填写
A．导航可以不用填写
B．导航填写“1”工单内容备注清楚客无法提供具体金额
C．导航填写“0”工单内容备注清楚客无法提供具体金额
D．导航随便填写
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