问题描述：
[多选]
无论是哪一级汽车维修质量保证体系，都必须包含的内容包括（）。
A．明确责任
B．建立奖惩机制
C．实现维修质量管理业务标准化、管理流程化
D．设置高效灵敏的汽车维修质量反馈系统
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