问题描述：
[单选]
根据企业——服务——顾客——利润链理论，顾客忠诚是由（）所决定的。
A．企业内部环境
B．顾客满意度
C．价值大小
D．服务人员忠诚度
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：在服务质量的评价中，（）是指企业对顾客所给予的关心和个性化的服务。
下一篇：新服务开发的原则与步骤有( )①创意产生；②服务设计与检验；③商品化阶段；④市场测试；⑤商业分析；⑥服务概念开发与评价；⑦新服务战略开发；⑧上市评价正确的顺序应为（）。
- 我要回答: 网友(18.119.255.170)
- 热门题目: 1.“信息化”的概念源于60年代 2.通信业属于（）。 3.（）年12月2日，经第六届全