问题描述:
[多选]
竞品话术ACE描述正确的是()。
A.A:认可(认同心情,寻找优势)
B.A.澄清(开放提问,明确疑虑)
C.C. 解决(转化优势、重设标准)
D.C:比较(针对需求,利益对比)
E.E:提升(深入讲解,强化优势)
F.E. 转述(认同心情、尊重事实)
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