问题描述：
[单选]
客户反映卡片无法使用的情况，座席可通过“CSR在线交易-明细查询-查询授权明细-查询授权失败记录”，并可根据失败原因告知客户，对于无授权失败记录的情况，座席可引导客户更换POS机后再次尝试用卡。（）
A．A对
B．B错
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