当前位置:百科知识 > 导游资格证考试试题

问题描述:

[单选] 旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()
A.让游客自行与店方联系 B.婉言劝阻 C.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作 D.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目