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问题描述:

[单选] 某企业设有专职人员了解与各经销商之间的关系变化,以便及时采取措施消除关系中的不稳定因素,这种做法体现了关系营销的()。
A.合作特征 B.控制特征 C.情感特征 D.双赢特征
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