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问题描述:

[单选] 下列属于社保、团客部、个客部(银保、个险、互动)、健管、查勘工作职责的是
A.负责消费者权益保护有关的舆情监测、媒体互动、公关协调工作。 B.起草消费者权益保护年度工作计划,修订、细化消费者权益保护制度。 C.确保消费者权益保护工作政策和要求的纵向传导和执行机制有效运行,有关工作要求应贯穿分公司政策执行、业务经营和监督审查全过程。 D.主动结合各类销售活动开展消费者教育和消费者风险提示;确保在销售前端做到客户知情、及时服务、无侵权现象发生;负责本业务条线员工的保险消费者权益保护教育培训。
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