问题描述:
[多选]
以下关于广电宽带在线排障三级排障法,说法正确的包括:
A.优先询问直播电视信号是否正常
B.在直播正常情况下,其次再排查互动信号是否正常
C.在直播、互动都正常情况下,排查宽带信号问题
D.用户报修哪一级故障,就按用户说的故障进行具体排查。
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