问题描述：
[多选]
以下关于【工单管理（新）】模块描述正确的是
A．渠道根据需求创建服务工单，提交处理。如选择了“处理人”，工单进入该工程师的【待我处理的工单中】
B．渠道根据需求创建服务工单，提交处理。未选择“处理人”，进入【待分派的工单】列表，操作分派之后，被分派工程师在【待处理的工单】中跟进关闭。
C．如果当前工单由建单人处理，则“处理人”直接选择自己。
D．新建工时——不支持多次录入服务进展和每次服务持续时长
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