问题描述：
[单选]
投诉处理五维度分析法，主要是哪几个维度？
A．态度、风险、证据理由、责任、满足度
B．态度、风险、监管意见、责任、满足度
C．态度、风险、监管意见、责任、客户背景
D．情绪、风险、证据理由、责任、满足度
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