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当前位置：百科知识 > 全国企业员工全面质量管理知识竞赛

问题描述：

[单选] 高层领导是标杆管理的倡导者，不需要亲自参与实施过程。
A．正确 B．错误
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：在实施标杆追赶过程中，要尽可能制定高等级目标。 下一篇：质量认证是指由（）证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的（），可分为（）和（）两类。

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“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的（）。
卓越绩效评价从组织概述开始，组织概述包括（）和（）两个方面内容。
流程图中，符号表示（），符号表示（），符号表示（）。
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