问题描述：
[单选]
月度考核：按月提取客户感知质量和投诉指标数据落实考核（公众客户综合满意度结果从二季度开始应用，月度预发季度清算，政企四融及产数产品满意度按上半年预发，下半年清算）
A．对
B．错
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