问题描述：
[多选]
银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的，中国人民银行及其分支机构可以对其采取下列哪些措施？（）
A．要求提交书面说明或者承诺
B．约见谈话
C．责令限期整改
D．要求银行、支付机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予处分
E．视情将相关信息向其上级机构、行业监管部门反馈,在行业范围内发布，或者向社会公布
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