问题描述：
[多选]
退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有（）
A．填写预付款单遗失证明
B．复印客人有效证件
C．与客人核对HMS系统信息准确无误后便可直接结账
D．留下客人的联系方式，以便核对
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