问题描述：
[多选]
消保监管评价体系聚焦消费者权益保护主要工作领域，从哪几个方面进行评价？
A．体制建设、机制与运行
B．操作与服务、教育宣传
C．纠纷化解
D．监督检查
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上一篇：对评价结果为三级的机构，除可采取对二级机构的监管措施外，还可视情形依法采取下 、 、 、 等方式要求其强化消费者权益保护体制机制建设和执行，必要时公开披露其不当行为。
下一篇：“在协议或宣传材料中，应明确展示售后咨询渠道或投诉方式，以确保消费者能够及时进行咨询或合维权。”属于( )
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