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问题描述:

[单选] 践行新时代文明服务,尊重消费者不能有以下()行为。
A.融合线上线下,积极提供高品质、便民化金融服务。 B.尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得进行歧视性差别对待。 C.尊重老年人使用习惯,保留和改进人工服务。 D.充分保障残障人士公平获得金融服务的权利,有条件的营业网点应当提供无障碍设施和服务,线上渠道无需考虑无障碍建设。
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