问题描述：
[单选]
客户满意是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较，（）会达成客户满意
A．绩效不及期望
B．绩效与期望相称
C．绩效超过期望
D．绩效大于或等于期望
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