问题描述:
[多选]
关于车型不在城市车型库,说法正确的是()
A.A关于车型不在城市车型库的场景,现全国已开通自动申诉,申诉周期为3个工作日
B.B 建议话术:师傅您好,如果您注册时司机端提示“该车型不在城市车型库中”,已自动为您提交申诉,您可以继续拍摄证件照片,如果申诉成功,系统会自动为您完成注册,申诉结果会在3个工作日内告知您(申诉时效未超过3个工作日)
C.C 如APP提示“车型不符合城市准入规则” 或者“抱歉,该车型不合规”等,按照申诉失败的场景跟司机进行解答
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下一篇:非本人实名场景( )司机已经点击“实名申诉”,App端提示申诉失败,说法正确的是()
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