问题描述:
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质量管理包括制定质量方针和(),以及通过质量策划、()、质量控制和()实现这些质量目标的过程。
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上一篇:ISO8402( )1994将“全面质量管理”定义为“一个组织以()为中心,以()为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及()受益而达到长期成功的()”。
下一篇:以下不是预防保养采用的形式是()。
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