问题描述：
[单选]
在排除网络故障的过程中，通常情况下故障的解决方法都比较简单，只是故障问题被其他情况或者不完全信息所掩盖。以下是几点关于排除网络故障的建议，不正确的是（）。
A．尽可能收集详细的故障现象
B．分析故障原因 ，由易到难 ，循序渐进的排除问题和故障
C．及时寻求同事 、其他技术人员或者互联网技术支持的帮助
D．尽量在雇员和客户面前排除故障，同时解释故障原因
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