问题描述：
[问答]
秘书A曾经于数周前多次向其上司转达P先生打来的电话，但每次得到的回答都是：“这事我不好出面，请转给营业部主管。”于是当本周P先生再次打来电话时，秘书A直接把电话转给了营业部主管。但事后，秘书却被上司叫去，询问有关P先生的事情，当时上司怒气冲冲的问到：“P先生没有给我打过电话过来吗？”请问你该怎么处理这个问题？
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下一篇：关于万能阐述框架的运用，阐述正确的是( )（）A．万能阐述框架相当于把分析题变成填空题。B．万能阐述框架可以体现系统性的思维。C．阐述时不必每次都完整的阐述整个框架，根据场合，时间叙述的长短，选择合适的分项阐述。D．以上都是。
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