问题描述：
[多选]
电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）
A．高效的信息沟通
B．向客户提供个性化的服务
C．集成的解决方案
D．较低的客户关系管理成本
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.145.35.234)
- 热门题目: 1.在定义一个派生类时，使用（） 2.Transact-SQL支持 3.在VB中，若要改变一个文本框